退款政策
本店提供的所有商品均為數位化個人命理分析報告，屬個人定制服務。
不予退款
由於報告一經生成即為專屬於您的個人化內容，並已即時發送至您的電子郵件，恕無法提供退款或換貨。付款前請確認您所填寫的出生資料正確無誤。
命理分析為韓國傳統四柱命理學之詮釋，屬個人參考性質。對分析結果的主觀感受或解讀差異，不構成退款理由。
例外情況
以下情況我們將全額退款：
- 重複付款：同一訂單被重複扣款
- 系統錯誤：付款成功後未能收到報告，且經我們確認屬系統問題
- 交付錯誤：所收到的報告類型與您所購買的商品不符（例如購買愛情命理報告卻收到其他類型的報告）
資料填寫錯誤
若因您提供的出生日期或時辰有誤，導致分析結果不符預期，恕不屬於退款範圍。如需以正確資料重新分析，請透過電郵與我們聯絡。
申請方式
請於付款後 7 日內，透過電郵 innertabsg@gmail.com 與我們聯絡，並提供訂單編號及問題說明。我們會在 5 個工作天內回覆。
聯絡資訊
FATEBOX HK
innertabsg@gmail.com
UNIT 706, 7/F., TOWER 2, SOUTH SEAS CENTRE, 75 MODY ROAD, TSIM SHA TSUI, HONG KONG